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유아 동반 고객 |
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여행 전 확인 사항 |
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• 여행 가능한 유아
- 국제선 : 생후 14일 이상
- 국내선 : 생후 7일 이상
• 유아의 항공요금
- 국제선 : 성인 정상운임의,10%
- 국내선 : 무료 |
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• 유아는 보호자와 함께 착석하며, 별도의 좌석은 제공되지 않습니다.
• 소아 운임을 지불하고 항공권을 구입하신 경우, 성인과 동일하게 좌석이 제공됩니다.
• 1명의 승객이 2명 이상의 유아를 동반하실 경우, 1명 이상의 추가되는 유아는
소아 항공권을
구매해야 하며, 소아운임이 적용된 유아에게는 좌석이 제공됩니다. |
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수하물 준비 |
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• 유아와 함께 여행하시는 경우 수하물을 추가로 가져가실 수 있습니다.
자세한 사항은 아래 표를 참고하여 주십시오. |
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국제선 |
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국내선 |
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접이식 유모차, 손수레, 유아 운반용 바구니, 유아용 카시트 중 1개 |
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가로x세로x높이의 합이 115cm 이하,
10kg 미만인 수하물 1개 |
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유모차 이용안내
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• 기내 반입 가능한 유모차
- 바구니와 덮개가 없는 접이식 유모차
- 접었을 시, 100×20×20cm 규격 이내
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• 위 규격 이상의 유모차는 탑승수속 시 또는 탑승구까지 사용하신 다음 위탁
수하물로 보내셔야 합니다.
• 보내신 유모차 수취 방법
- 도착지 탑승구 앞에서 수취 가능
(단, 해외 공항 사정에 따라 탑승구 앞에서 유모차 수취가 불가능할 수 있습니다.) |
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보행이 불편하신 고객을 위한 서비스 |
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진에어 휠체어 |
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• 보행이 불편한 분께는 공항 출도착 시에 항공사에서 제공하는 휠체어를 무료로 대여해 드립니다.
- 국제선은 예약하실 때 휠체어가 필요하신 고객님의 건강 상태를 알려주시고 휠체어를 신청해 주시기 바랍니다.
- 국내선은 출발 당일 탑승수속시 저희 직원에게 요청해 주시기 바랍니다.
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탑승 고객 본인의 휠체어 |
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- 본인의 휠체어로 여행하시는 경우, 항공기 탑승구까지 고객님 본인의 휠체어를 이용하실 수 있으며,
탑승구에서는 휠체어를 수하물 칸으로 별도 탑재해 드립니다.
- 도착지 탑승구에서부터 휠체어를 사용하실 수 있도록 먼저 인도해 드립니다.
- 전동휠체어의 경우 특별 조치가 필요하니 반드시 고객센터로 문의 바랍니다.
아울러, 휠체어 서비스를 대여받으실 고객님께서는 서비스 신청 및 공항 내 이동 시간 등을 감안하여
탑승수속
카운터에 보다 일찍(예 : 국제선 출발 2시간전, 국내선 출발 1시간 전) 도착하여 주시기 바랍니다. |
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임산부 고객 |
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임신 중 여행 가능 여부 |
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• 임신 기간에 따라 여행 가능 여부가 달라질 수 있습니다.
자세한 사항은 아래 표를 참고하여 주십시오. |
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임신 기간
(탑승일 기준) |
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항공기 여행 가능 여부 |
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32주 미만 |
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일반인과 다름없이 자유롭게 여행하실 수 있습니다 |
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32주 ~ 36주 |
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• 예약 시, 임신일수와 출산 예정일을 말씀하여 주십시오.
• 탑승수속 시, 항공기 출발시간 기준 72시간 이내에 발급된 건강진단서를
제출하여 주십시오.
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37주 이상 |
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임산부과 태아의 건강을 위해 되도록 여행을 피하실 것을 권고 드립니다. |
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임신 32주 이상 고객의 여행 준비 |
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• 임신 32주 이상의 고객님께서는 안전한 여행을 위해 필요한 서류들을 아래와 같이 준비하여 주십시오. |
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필요서류 |
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필요부수 |
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비고 |
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건강진단서 |
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1부 |
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• 항공기 출발시간 기준 72시간 이내 발급
• 산부인과 전문의가 작성 및 서명
• 필수 기재사항
- 임산부의 여행 가능 여부
- 임신 일수(탑승일 기준)
- 초산 여부
- 출산 예정일
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서약서 |
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2부
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• 탑승 수속 시 작성
• 진에어 제공 양식 사용
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기내에서의 유의사항 |
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• 비행 중 기내기압은 지상에 비해 약간 낮으나, 일정 수준으로 조절되기 때문에 건강한 고객님께는 크게 영향이
없습니다. 그러나 기내 객실기압 저하로 인하여 장내 가스가 약간 팽창되므로 특히 임산부에게 복부 압박을 줄 수
있는 가스생성식품(콜라, 사이다 등 탄산수) 및 과식은 피하는 것이 좋습니다.
• 항공기 비행 중 이상기류로 인하여 갑작스런 항공기의 동요(Turbulence)가 생길 수 있으므로 기내에서 이동하실
경우, 항공기의 동요에 주의하시고 좌석에 앉아 있는 동안에는 항상 좌석벨트를 착용하셔야 합니다.
좌석벨트를 매실 때는 최대한 안전을 고려하여 골반과 대퇴상부가 불편하지 않도록 매는 것이 좋습니다.
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애완동물과 여행하기 |
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동반 가능한 애완동물 |
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• 동반 가능한 애완동물 : 개, 고양이, 새
• 애완동물 기내 반입 가능 여부
- 애완동물과 운송 용기의 무게를 합쳐 5kg 이하인 경우 : 기내로 반입
※ 애완동물과 운송 용기의 무게를 합쳐 5kg를 초과하는 경우는 진에어로 운송이 불가합니다.
※ 애완동물은 기내 반입으로만 가능하며 위탁 수하물로는 부치실 수 없습니다.
※ 애완동물 운송용기는 고객님의 앞좌석 밑에 보관되어야 하므로, 비상구열 및 맨 앞열의 좌석은 배정받으실 수
없습니다.
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• 애완용 개, 고양이, 새를 제외한 토끼, 햄스터, 페릿(ferret), 거북이,
뱀, 병아리, 닭, 돼지 등 모든 종류의
동물은 진에어 여객 항공기를 통한 운송이 불가합니다.
• 아메리칸 핏불테리어, 롯트와(바)일러, 도베르만과 같은 투견종과 맹금류는
운송이 불가하니 이 점 유의하
시기 바랍니다.
• 애완동물을 운송하시는 어떠한 경우에도 승객 1인당 1마리의 애완동물만이 허용됩니다.
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여행 전 확인 사항 |
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• 애완동물의 건강상태 확인
- 최소 생후 8주 이상의 건강한 상태이어야 합니다.
- 안정제나 수면제를 투여하는 경우 체온과 혈압이 떨어져 위험할 수 있사오니 약물 사용은 피하실 것을
권고 드립니다.
- 상태가 불안정하고 공격적인 동물, 악취가 심하거나 건강하지 않은 동물, 수태한 상태의 암컷 동물의 경우에는
운송이 불가합니다.
• 입국 국가에서의 동물 반입 허용 확인
- 입국하시는 국가에서 동물 반입을 허용하는지 확인하셔야 합니다.
- 국가별로 동물 반입 규정이 상이하므로 기타 자세한 검역규정은 해당 대사관을 통해 확인하시기 바랍니다.
☞국립수의과학검역원 홈페이지 바로 가기
- 일본지역은 마이크로 칩을 애완동물 몸 속에 이식해야 운송이 가능합니다.
(참고 : ☞
일본지역 마이크로 칩
이식 관련
바로가기 )
• 출국 전 광견병 예방 접종
- 대부분의 입국 국가에서는 개, 고양이 반입 시 광견병 예방 접종 증명서를 요구하고 있습니다.
- 광견병 예방 접종은 접종일로부터 30일 경과 후에 면역이 발생하므로 여행 시작일로부터 최소 30일 전에
접종이 완료되어야 하며, 접종 백신의 유효기간(약 1년)을 확인하셔야 합니다. |
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신청 방법과 요금안내 |
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• 신청 방법
- 애완동물의 기내 반입 가능 여부와 목적지 국가의 검역 규정을 자세히 확인하신 후 진에어 고객센터
(TEL.1600-6200)로 애완동물의 운송 예약을 신청하여 주십시오.
• 신청 시 준비 서류
- 애완동물 운송 서약서 2부
- 광견병 예방 접종 증명서 2부
- 검역 증명서 2부
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위 필요 서류를 준비하시어 출발 당일 탑승수속 카운터에 제출하여 주시기 바랍니다. |
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• 서비스 요금
- 애완동물 동반 여행 시, 승객의 수하물 소지 여부에 관계없이 각 구간별로 정해진 초과 수하물 요금을
별도로
지불하셔야 합니다.
- 자세한 요금은 탑승수속 시 안내 받으실 수 있습니다.
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애완동물과 여행 시 유의사항 |
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•애완동물 탑재 적합한 운송 용기(Cage) 조건 |
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운송 용기 조건 |
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기내 반입 시 |
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• 애완동물과 운송 용기포함 5kg 이하
• 운송 용기의 가로, 세로, 높이의 총 합 115cm 이하
(앞좌석 아래 들어갈 수 있는 크기)
• 애완동물이 움직이는데 불편함이 없도록 충분한 공간이 있는 크기의
용기
• 천이나 가죽 등의 부드러운 재질로 된 용기
• 환기구가 있고 방수 처리된 용기
• 잠금 장치가 있고, 비상 시 외부에서 열 수 있는 용기
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• 운송 용기(Cage) 준비 시 유의사항
- 항공기 출발 최소 2시간 전 애완동물에게 음식과 물을 먹이시고, 운송용기 바닥에는 종이나 수건,
담요 등을 깔아주셔야 합니다.
- 운송 용기 바깥 부분에 영문 성명과 비상 시 연락처를 적어 두시기 바랍니다. |
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공항에서의 절차 |
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• 사전에 준비하신 광견병 예방 접종 증명서 또는 건강진단서를 출발 공항 동물검역소에 제출하시면 검역증명서를
발급 받으실 수 있습니다.
• 탑승수속 시, 사전에 준비하신 애완동물 운송 서약서 2부 (공항에서도 작성 가능)를 제출하여 주십시오. |
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