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공항 카운터 안내
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근무 시간 : 첫 항공기 운항 개시 전 1시간 30분전부터 마지막 출발항공기 운항시각까지
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탑승 수속 안내
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항공기 출발 20분전까지 탑승수속을 마치지 못한 경우 탑승이 거절될 수 있습니다. 그러므로 해당 시간 이내에 모든 수속(탑승권 수령 및 수하물 위탁)을 마치실 수 있도록 여유 있게 공항에 도착하시길 바랍니다. 또한, 탑승 수속 시에 구매확인증 및 신분증을 지참하시기 바라며, 유아 및 소아를 동반하시는 고객님께서는 주민등록등본(또는 가족관계증명서, 건강보험증)을 지참하셔야 합니다.
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우선 탑승 안내
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“우선 탑승 서비스”를 이용하시는 고객님께서는 탑승구에서 다른 승객들보다 우선적으로 탑승하실 수 있습니다. 동 서비스를 이용하시는 고객께서는 기내에
먼저 탑승하셔서 선호 좌석을 선택하여 여행하실 수 있으며, 위탁수하물이 있으신 경우 도착지에서 우선적으로 인도받으실 수 있습니다. “우선 탑승
서비스”의 수수료는 승객 1인 편도당 5천원이며, 항공편 예매 시에 함께 구매하실 수 있습니다.동 서비스 이용 고객께서는
항공기 탑승 시작 시점 (출발 15분전) 이전에 탑승 GATE에 나오시면 우선적으로 탑승하실 수 있습니다. 단,
일반 승객들의 탑승이 시작된 시점 이후에는 우선탑승을 구매하신 고객께서도 일반 승객과 동일한 절차로 탑승하시게 되며, 이 경우에 우선탑승 요금은
환불되지 않습니다. 또한 비상구 좌석은 탑승 수속 시에 별도로 배정되며, 관계법령에 의거하여 노약자 및 유소아 등의 좌석점유가 제한됩니다.
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ZONE 배정 안내
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진에어에서는 국내 최초로 기존의 좌석 배정방식에서 탈피하여 고객님께서 기내에서 직접 여행하실 좌석을 선택하실 수 있는 ZONE 배정방식을 도입하였습니다.
고객님께서는 탑승 수속시에 지정받으신 기내 ZONE(구역)내에서 선착순(FIRST-COME-FIRST SERVED) 원칙에 입각하여, 항공기에
탑승하신 순서대로 선호 좌석을 선택하여 여행하실 수 있습니다.
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